Uma água destinada ao consumo humano é toda a água que no seu estado original, ou após tratamento, destinada a ser bebida, a cozinhar, à preparação de alimentos, à higiene pessoal ou a outros fins domésticos, quer em lugares públicos, quer em lugares privados, independentemente da sua origem e de ser ou não fornecida a partir de uma rede de distribuição, fornecida a partir de uma cisterna fixa ou móvel, em garrafas ou outros recipientes, com ou sem fins comerciais, incluindo águas de nascente.
Esta é a água distribuída através da rede de abastecimento da ABMG e que cumpre os critérios de qualidade que garantem a proteção da saúde pública.
Em Portugal, este controlo da qualidade da água para consumo humano é regulado de acordo com o Decreto-Lei n.º 69/2023, que transpõe a Diretiva (UE) 2020/2184 do Parlamento Europeu e do Conselho.
Este enquadramento legal estabelece os parâmetros de qualidade, os valores paramétricos a cumprir e as obrigações das entidades gestoras no âmbito do controlo, da vigilância e da informação ao consumidor.
Neste contexto, a ABMG assegura o controlo analítico da água através da implementação de vários programas e medidas estabelecidas anualmente como é o caso do Programa de Controlo de Qualidade da Água (PCQA), aprovado pela autoridade competente, que define os pontos de amostragem, a frequência das análises e os parâmetros a controlar ao longo de todo o sistema de abastecimento, permitindo verificar a conformidade da água distribuída com os requisitos legais estabelecidos. Esse controlo é desenvolvido através de colheitas e análises de água efetuadas nas torneiras dos consumidores (escolas, infantários, cafés…) por um laboratório acreditado.
Complementarmente, é realizada a monitorização contínua nas origens de água e a eficácia do tratamento com a implementação do Programa de Monitorização Operacional (PMO). Este programa é composto por duas vertentes
- O Controlo Operacional em que são programadas e realizadas análises por laboratório acreditado à qualidade da água, seja, água bruta, saída ETA e Rede de Distribuição, ou seja a ABMG analisa a água na origem para antecipar possíveis alterações da água bruta e/ou contaminações;
- E a Monitorização Operacional onde são englobadas tarefas operacionais onde se controla diariamente parâmetros como desinfetante residual, pH, condutividade quer na origem, após tratamento ou na Rede de Distribuição conforme as necessidades. Assim como a implementação do plano de purgas periódicas para evitar acumulações em troços finais de rede.
Este controlo e implementação de medidas tem em vista o ciclo de melhoria contínua da qualidade da água na torneira do consumidor como é o exemplo do plano de purgas periódicas.
Na intenção de uma maior transparência e informação ao consumidor, os resultados do controlo analítico da implementação do PCQA são publicados trimestralmente no site da empresa (https://www.abmg.pt/), encontrando-se disponíveis por Zona de Abastecimento a todos os clientes.
Esta informação pública reforça a confiança na qualidade da água distribuída e demonstra o compromisso contínuo da empresa com a saúde pública, a segurança do abastecimento e a transparência do serviço prestado.
Seguem as instruções de consulta para os resultados trimestrais:
